# 统一收件箱

聚合聊天是什么？如何在一个工作台管理多渠道客户消息

出海团队每天在多个后台切来切去导致漏单？本文详解聚合聊天系统如何将WhatsApp、Telegram、邮件等渠道消息聚集成统一收件箱，带上下文和客户资料无缝回复，彻底解决出海漏单与跨渠道沟通难题。